・RakuRaku 売り切れごめん！ Wi-Fi 縛りありプラン
※RakuRaku 売り切れごめん！ Wi-Fi 縛りなしプランは対象外
※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、
混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
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端末代金0円で
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使いすぎの心配無用
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縛りなし！
※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
※1端末はレンタルとなります。端末を紛失または破損し返却がされなかった場合、レンタル端末代金をご負担いただきます。
※2キャンペーン適用のため、初月無料でいつでも解約可能なオプションにご加入いただく場合がございます。
※3一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
持ち運び型
家でも外でも使用可能！
5G通信を手軽に持ち運び！
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
- 対応回線
-
- 通信速度
-
下り最大
2.2Gbps
※5Gも一部エリアで提供
- 重さ
- 約203g
- 連続通信時間
- 約960分
家でも外でもWi-Fiを使いたい方に
おすすめのプラン！
据え置き型
家やオフィスで使いたい！
工事不要でより快適な環境を！
Speed Wi-Fi
HOME 5G L11
- 対応回線
-
- 通信速度
-
下り最大
2.7Gbps
※5Gも一部エリアで提供
- 重さ
- 約599g
- 同時接続
- 約30台
工事不要でリモートワークにも
最適なプラン！
※本サービスはベストエフォート型のサービスで、記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
エリア内であっても、お客様のご利用環境、回線の状況等により大幅に低下する場合があります。通信速度はご利用環境等に依存します。
※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
- 圧倒的な通信速度！
- 最大2.7Gbps
RakuRaku「売り切れ御免！」
Wi-Fiなら動画の視聴や
オンラインゲームも
快適にご利用可能です
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動画を快適に視聴 -
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ゲームでのWi-Fiも -
ご家族みんなで楽しめる
RakuRaku「売り切れ御免！」Wi-Fiは
3つのネットワークを利用可能
全国幅広いエリアをカバー
スタンダードモードでは、 WiMAX2+に加え、
au 5Gの一部エリアがご利用可能です。
また、プラスエリアモードに切り替えることで、
さらに広いau 4G LTEエリアをご利用可能です。
従来よりも、より快適にインターネットがご利用いただけます。
プラスエリアモードを使用された月は、
1,100円（税込）のオプション料金が発生いたします。
今ならオプション加入で
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オプション加入で
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おすすめの端末保障オプション初月無料
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- 端末補償スタンダード
※現在受付停止中 -
380
- （税込418円）
- 補償範囲
- 自然故障・水漏れ・外装破損
- 端末補償スタンダード
-
- 端末補償プレミアム
-
800
- （税込880円）
- 補償範囲
- 自然故障・水漏れ・外装破損・盗難
- 端末補償プレミアム
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- 端末補償プレミアムプラス
※現在受付停止中 -
1,018
- （税込1,120円）
- 補償範囲
- 自然故障・水漏れ・外装破損・盗難・火事による焼失
- 端末補償プレミアムプラス
その他選択オプション
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- 初月無料アドクリーナ
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500
- （税込550円）
- サービス詳細
- 3デバイスまで使える広告ブロックサービス
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- 2ヶ月無料ウェブルート
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500
- （税込550円）
- サービス詳細
- 3デバイスまで使えるマルチOSセキュリティ
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- 初月無料公衆wifi
サービス -
360
- （税込396円）
- サービス詳細
- 公衆無線LAN全国約40,000箇所利用
- 初月無料公衆wifi
-
- ゆれしる
※現在受付停止中 -
482
- （税込530円）
- サービス詳細
- データを駆使した高精度な地震予測
- ゆれしる
-
- Flier
※現在受付停止中 -
500
- （税込550円）
- サービス詳細
- 約2,900冊の中から毎月お好きな本が読める
- Flier
PRICEその他の料金
| 縛りありプラン | 期間なしプラン | |
|---|---|---|
| 契約事務手数料 |
3,500
（税抜）
円
（税込3,850円）
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|
| 初期費用 |
20,000
（税抜）
円
（税込22,000円）
キャンペーン適用により無料
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| 契約解除手数料 |
1ヶ月目～24ヶ月目でのご解約：
3,618
（税抜）
円
（税込3,980円）
25ヶ月目（更新月）でのご解約： 0 円26ヶ月目以降（更新月以外） ：
3,618
（税抜）
円
（税込3,980円）
|
無料 |
| 端末代金 | レンタルのため無料 | |
| プラスエリアモード (オプション） |
ご利用月のみ 1,100（税抜）円 （税込1,100円） |
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- Q.申し込み方法はなにがありますか。
-
A.
WEBサイトからのお申し込みのみとなります。
-
- Q.法人名義で申し込みできますか。
-
A.
法人名義での申込可能です。ただし毎月の料金のお支払いはクレジットカード支払いのみとなります。
-
- Q.お申込みに年齢制限はありますか？
-
A.
18歳以上でクレジットカードをお持ちの方はお申し込みいただけます。
-
- Q.オプションサービスの加入は必須ですか。
-
A.
オプションサービスへの加入は任意です。
※端末故障の際は別途費用がかかる可能性があるため、「端末補償」オプションへのご加入をおすすめしております。
※各種キャンペーン適用のため初月無料/いつでも解約可能のオプションへのご加入をおすすめしております。
-
- Q.5Gのエリアでないと使えないですか。
-
A.
au 5Gに加えて、au 4G LTE、WiMAX2+の対応エリアであれば自動で端末が最適な回線を選択しますので、快適にご利用いただけます。
-
- Q.利用期間の縛りはありますか。
-
A.
縛りなしプランの場合：利用期間の縛りはありません。
縛りありプランの場合：2年間の自動更新プランとなります。
ご契約月の翌月を1ヶ月目と起算し、24ヶ月目を更新月といたします。
更新月以外でご解約をされた場合、ご契約期間により以下の契約解除料が発生いたします。
24ヶ月目（更新月）でのご解約：0円
更新月以外でのご解約：3,980円（税込）
-
- Q.初月は日割り計算ですか。
-
A.
初月の月額料金は、日割り計算となります。
-
- Q.支払い方法はなにがありますか。
-
A.
クレジットカードでのお支払いになります。
■クレジットカードについて
JCB、VISA、Master、AMEX、DINERSがご利用いただけます。
なお、デビットカード、プリペイドカード、および海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
-
- Q.契約事務手数料（初期費用）はいくらですか？
-
A.
契約事務手数料3,500円（税込3,850円）が初期費用としてかかり、初回請求時に請求されます。
-
- Q. 各支払い方法の請求日タイミングはいつですか。
-
A.
【クレジットカードの場合】
毎月末日締めで原則翌月7日付にてクレジットカード会社様へご請求させていただきます。
※お客様とクレジットカード会社様のご契約内容により、実際の引き落とし日は上記請求日とは異なります。
-
- Q.請求の内訳はどこで確認できますか。
-
A.
会員ページの『請求情報』からご確認ください。
-
- Q.登録したクレジットカードで支払いができませんでした。どうしたらいいですか。
-
A.
会員ページから支払い方法の変更をお願いいたします。
※ご利用月末日の前日21時時点で、クレジットカードの有効性が確認できなかった場合、翌月1日よりサービスのご利用停止処理が実施されます。
詳しくは『RAKURAKU 売り切れごめん！Wi-Fi 重要事項説明書』をご確認ください。
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- Q.申し込み後のキャンセルについて
-
A.
お申し込み後のキャンセルは承っておりません。
初期契約解除制度に関しては、重要事項説明書をご覧ください。
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- Q.申し込み後の端末発送について
-
A.
お申し込み完了後、最短翌日発送となり、発送から1日～3日前後で届きます。
ただし、発送日はお申し込みの曜日・時間帯によって異なり、着荷までの日にちは配送先によって異なります。
※土日祝は発送業務を行っておりません。
※天候による影響・一部地域(離島・山間部等)はこれより遅くなる場合がございます。
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- Q.端末の取り扱いについて
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A.
ご解約時に端末の返却がなかった場合や紛失があった場合、19,800円(税込）の端末損害金が発生いたします。 ※付属品に関しても、返却がない場合は損害金が発生いたしますので重要事項説明書をご確認ください。
-
- Q.端末の送料はかかりますか。
-
A.
発送時の送料は無料です。ただし返却時の送料はお客様負担となります。
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- Q.申し込みしてから端末はいつ届きますか。
-
A.
お申し込み完了後、最短翌日発送となり、発送から1日～3日前後で届きます。
ただし、発送日はお申し込みの曜日・時間帯によって異なり、着荷までの日にちは配送先によって異なります。
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- Q.解約した端末はどうしたらいいですか。
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A.
ご返却が必要です。返却期限は、解約申請（解約日）の翌月末までに返却となります。
端末を返却する際は、解約完了後に当社指定住所へ端末本体、付属品一式をご返却ください。
返却期日を過ぎている場合や、端末に故障が見られる場合は、端末損害金として18,000円（税込19,800円）を請求させていただくことがございます。
※付属品に関しても、返却がない場合は損害金が発生いたしますので重要事項説明書をご確認ください。 ※送料はお客様負担となり、着払いでの発送した方に関してはお受け取りが出来かねますのでご了承ください。
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- Q.いつまでに端末を返却すればいいですか。
-
A.
解約申請（解約日）から14日以内に指定の場所にご返却ください。
なお、返却された端末に毀損、故障又は、端末一式の不返還があった場合、端末損害金として18,000円（税込19,800円）を請求させていただきます。 ※付属品に関しても、返却がない場合は損害金が発生いたしますので重要事項説明書をご確認ください。
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- Q.解約したい場合はどうしたらいいですか。
-
A.
お電話からの受け付けのみとなっております。お電話の場合、サポートセンターへご連絡ください。
サポートセンター：050-8882-2576
受付時間：10：00～18：00（年末年始除く）
※月末、月初は大変混み合いますので、お電話が繋がりにくい場合がございます。
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- Q.解約月は月額基本料はどうなりますか。
-
A.
解約月の月額料金は、日割り計算となります。
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- Q.契約解除料はいくらですか。
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A.
【縛りありプランの場合】
更新月以外でご解約をされた場合、ご契約期間により以下の契約解除料が発生致します。
24ヶ月目（更新月）でのご解約：0円
更新月以外でのご解約：3,980円（税込）
※ご契約月の翌月を1ヶ月目と起算し、24ヶ月目を更新月と致します。
※縛りなしプランご契約の場合は契約期間を関わらず契約解除料は発生いたしません。
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- Q.初期契約解除をしたい場合はどうすればいいですか。
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A.
ご契約いただいた通信サービスがご利用可能になった日から起算して8日経過するまでにサポートセンターへご連絡ください。
初期契約解除受理には、初期契約解除申出日から起算して8日以内に、当社指定住所へ端末本体、付属品一式の返却が必要となります。
なお、端末返却時の送料はお客様負担となり、着払いでの受け取りはできかねますので、予め了承ください。
※着払いで発送された場合は送料を請求をさせていただきます。
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2025年1月末～2月中旬
条件
2024年11月29日(金)13時までに対象プランにお申込みの方で
2024年12月末時点で契約中の方
注意事項
メールアドレスの誤登録や受信拒否などでお受け取りをされなかった場合は特典辞退として扱います。
特典はお申込み時にご登録いただいたメールアドレスに送付いたします。
やむを得ない事情により、特典の内容が変更になる場合やキャンペーンが中止となる場合があります。
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ご当選の権利はご本人様のみ有効となり、譲渡、変更、換金はできません
タブレットのカラーはお選びいただけません。
当選者の発表は、特典の発送をもって代えさせていただきます
抽選の結果についてのお問い合わせは受け付けておりません
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