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選べる2つの端末

モバイル・ホーム 兼用

有線接続も可能な "専用ポート（ドッグ）" が付いた
WiMAX+5G最新モデル！
ホームルーター級の同時接続可能台数

持ち運び＆据え置きの写真

Speed Wi-Fi DOCK 5G 01

通信速度・安定性重視の人におすすめ
au 5G,au 4G LTE,WiMAX2+
通信速度
下り最大
3.5Gbps
※5Gも一部エリアで提供
重さ
約215g
同時接続
約48台

モバイルルーター

大画面ディスプレイで操作性◎
長時間バッテリーで出張・テレワークにも！
充電切れの心配なし

持ち運び型の写真

Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

バッテリーの持ち・使い勝手重視の人におすすめ
au 5G,au 4G LTE,WiMAX2+
通信速度
下り最大
2.2Gbps
※5Gも一部エリアで提供
重さ
約203g
連続通信時間
約960分

ホームルーター

工事不要！コンセントに挿すだけ
下り最大4.2Gbpsでゲームもサクサク！
光回線工事待ちの代替回線にもおすすめ

据え置き型の写真

Speed Wi-Fi HOME 5G L13

おうち用のWi-Fiを探している人におすすめ
au 5G,au 4G LTE,WiMAX2+
通信速度
下り最大
4.2Gbps
※5Gも一部エリアで提供
重さ
約635g
同時接続
約32台

モバイルルーター

安心のNEC製
下り最大3.9Gbpsで動画視聴も快適
わずか174gで持ち運びもラクラク！

Speed Wi-Fi 5G X12

国内メーカー製・軽さ重視の人におすすめ
au 5G,au 4G LTE,WiMAX2+
通信速度
下り最大
3.9Gbps
※5Gも一部エリアで提供
重さ
約174g
連続通信時間
約540分

格安なのに、高速Wi-Fiを実現!格安なのに、高速Wi-Fiを実現!

光回線級の高速通信！
最大4.2Gbps
圧倒的な通信速度！のイラスト

WG Wi-Fiなら
動画視聴 や
ゲーム もサクサク！

  • 動画を快適に視聴の図
    ギガ不足を気にせず
    YouTube・Netflixを視聴したい
  • ゲームでのでのWi-Fiの図
    オンラインゲームを
    外出先でもサクサク楽しみたい
  • リモートワークの図
    リモートワーク・
    Web会議を快適にしたい

WG Wi-Fiが
選ばれる4つの理由

  • ポイント 1

    月間データ容量「無制限」※1

    月30GB・月100GBまでなど制限なし！
    インターネットがたっぷり使える！

  • ポイント 2

    人気のWiMAX+5G最新端末が「0円」

    通常27,720円のWiMAX+5G端末を0円で利用OK！
    レンタルなので契約期間中ずーっと無料！

  • ポイント 3

    下り最大4.2Gbpsの「高速通信」※2

    au 5G・au 4G LTE・WiMAX2+の3回線に対応！
    全国どこでもインターネットがサクサク！

  • ポイント 4

    工事不要！「最短明日」から使える

    13時までのお申し込みで、土日祝も当日発送！
    工事待ち不要！すぐに使える！

  • 一定期間内に大量のデータ通信の利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合はあり。
  • 4.2Gbpsは「HOME L13」の下り最大速度です。

対応エリアについて

au 5G対応で『通信速度』が大幅アップ！
超速エリア が全国に拡大中！

WG Wi-Fi は、au 5G・au 4GLTE・WiMAX2+ の「3回線」に対応！
「auスマホと同等エリア」で使えて、
地方や山間部でも安心。

全国幅広いエリアをカバーのイラスト 全国幅広いエリアをカバーのイラスト

ご利用の流れ

STEP1. お申し込み

必要なのは「クレジットカード」だけ！
Webで完結。面倒な書類手続き不要

STEP2. 最短即日発送

「13時まで」のお申し込みで最短即日発送！
土日祝も発送。最短明日から利用可

STEP3. 電源を入れて利用開始

端末が届いたら、すぐWi-Fiを利用OK
面倒な初期設定・工事も不要で便利！

よくある質問

  • Q.申し込み方法は何がありますか？
    A.

    Webサイトからのお申し込みのみとなります。

  • Q.法人名義で申し込みできますか？
    A.

    はい。法人名義でも申込可能です。　
    ※ 毎月の料金のお支払いは、クレジットカード払いのみとなります。

  • Q.申し込みに年齢制限はありますか？
    A.

    「18歳以上」の方で、「クレジットカード」をお持ちの方が対象となります。

  • Q.オプションサービスの加入は必須ですか？
    A.

    オプションサービスへの加入は任意です。
    ※ 端末故障の際は別途費用がかかる可能性があるため、「端末補償」オプションへのご加入をおすすめしております。

  • Q.5Gのエリアでないと使えないですか？
    A.

    5Gエリア以外でも利用可能です。
    WG Wi-Fiは、au 5Gに加えて、au 4G LTE、WiMAX2+の3回線に対応しているので、auのスマートフォンと同等エリアで利用可能です。
    端末が自動で最適な回線を選択するので、快適にご利用いただけます。

  • Q.海外でも使えますか？
    A.

    WG Wi-Fiは、国内向けWi-Fiサービスであり、海外では利用できません。

  • Q.利用期間の縛りはありますか？
    A.

    縛りなしプランの場合：利用期間の縛りはありません。

    縛りありプランの場合：2年間の自動更新プランとなります。
    ご契約月の翌月を1ヶ月目と起算し、24ヶ月目を更新月といたします。
    更新月以外でご解約をされた場合、ご契約期間により以下の契約解除料が発生いたします。
    24ヶ月目（更新月）でのご解約：0円
    更新月以外でのご解約：3,980円（税込）

  • Q.初月は日割り計算ですか？
    A.

    はい。初月の月額料金は、日割り計算となります。

  • Q.支払い方法は何がありますか？
    A.

    クレジットカードでのお支払いになります。
    ■クレジットカードについて
    JCB、VISA、Master、AMEX、DINERSがご利用いただけます。
    なお、デビットカード、プリペイドカード、および海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

  • Q.契約事務手数料（初期費用）はいくらですか？
    A.

    契約事務手数料3,500円（税込3,850円）が初期費用としてかかり、初回請求時に請求されます。

  • Q. 請求日はいつですか？
    A.

    毎月末日締めで原則翌月7日付にてクレジットカード会社様へご請求させていただきます。
    ※ お客様とクレジットカード会社様のご契約内容により、実際の引き落とし日は上記請求日とは異なります。

  • Q.請求の内訳はどこで確認できますか？
    A.

    会員ページの「請求情報」からご確認ください。

  • Q.登録したクレジットカードで支払いができませんでした。どうしたらいいですか？
    A.

    会員ページから支払い方法の変更をお願いいたします。
    ※ ご利用月末日の前日21時時点で、クレジットカードの有効性が確認できなかった場合、翌月1日よりサービスのご利用停止処理が実施されます。
    詳しくは、『WG Wi-Fi　重要事項説明書」をご確認ください。

  • Q.オプションに入らないと初期費用はかかりますか？
    A.

    オプションのご契約がなくても、初期費用はかかりません。

  • Q.申し込み後にキャンセルはできますか？
    A.

    お申し込み後のキャンセルは承っておりません。

    初期契約解除制度に関しては、重要事項説明書をご覧ください。

  • Q.端末の発送時期はいつですか？
    A.

    13時までにお申込み完了の場合、当日発送となります。（平日だけでなく土日祝日も発送）
    端末の発送が完了した時点で、発送通知メールをお送りしますので、メールにてご確認ください。

  • Q.契約日を指定することはできますか？
    A.

    契約日は、端末発送日（回線開通日）となります。 端末発送日（回線開通日）に関しては、13時までのお申込みの場合「お申込み当日」、13時以降のお申込みの場合は「翌日」となります。
    日にちのご指定は承っておりません。

  • Q.端末を返却しなかった場合・紛失した場合はどうなりますか？
    A.

    ご解約時に端末の返却がなかった場合や、紛失があった場合、19,800円(税込）の端末損害金が発生いたします。 ※ 付属品に関しても、返却がない場合は損害金が発生しますので、重要事項説明書をご確認ください。

  • Q.端末の送料はかかりますか？
    A.

    発送時の送料は無料です。ただし、返却時の送料はお客様負担となります。

  • Q.端末はいつ届きますか？
    A.

    お申し込み完了後、最短翌日発送となり、発送から1日～3日前後で届きます。
    ただし、発送日はお申し込みの曜日・時間帯によって異なり、着荷までの日にちは配送先によって異なります。

  • Q.解約した端末はどうしたらいいですか？
    A.

    ご返却が必要です。返却期限は、解約申請（解約日）の翌月末までに返却となります。
    端末を返却する際は、解約完了後に当社指定住所へ端末本体、付属品一式をご返却ください。
    返却期日を過ぎている場合や、端末に故障が見られる場合は、端末損害金として18,000円（税込19,800円）を請求させていただくことがございます。
    ※ 付属品に関しても、返却がない場合は損害金が発生いたしますので重要事項説明書をご確認ください。 ※ 送料はお客様負担となり、着払いでの発送した方に関してはお受け取りが出来かねますのでご了承ください。

  • Q.いつまでに端末を返却すればいいですか？
    A.

    解約申請（解約日）から14日以内に指定の場所にご返却ください。
    なお、返却された端末に毀損、故障又は、端末一式の不返還があった場合、端末損害金として18,000円（税込19,800円）を請求させていただきます。 ※ 付属品に関しても、返却がない場合は損害金が発生しますので、重要事項説明書をご確認ください。

  • Q.解約したい場合はどうしたらいいですか？
    A.

    お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 現在、お電話でのサポートは行っておりません。
    ＞お問い合わせフォームへ

  • Q.解約月の月額基本料はどうなりますか？
    A.

    解約月の月額料金は、日割り計算となります。

  • Q.契約解除料はいくらですか？
    A.

    【縛りありプランの場合】
    更新月以外でご解約をされた場合、ご契約期間により、以下の契約解除料が発生いたします。
    24ヶ月目（更新月）でのご解約：0円
    更新月以外でのご解約：3,980円（税込）
    ※ご契約月の翌月を1ヶ月目と起算し、24ヶ月目を更新月と致します。

    ※ 縛りなしプランご契約の場合は、契約期間を関わらず契約解除料は発生いたしません。

  • Q.初期契約解除をしたい場合は、どうすればいいですか？
    A.

    ご契約いただいた通信サービスがご利用可能になった日から起算して8日経過するまでにサポートセンターへご連絡ください。
    初期契約解除受理には、初期契約解除申出日から起算して8日以内に、当社指定住所へ端末本体、付属品一式の返却が必要となります。
    なお、端末返却時の送料はお客様負担となり、着払いでの受け取りはできかねますので、予め了承ください。
    ※着払いで発送された場合は送料を請求をさせていただきます。