よくある質問

申し込み方法はなにがありますか。

WEBサイトからのお申し込みのみとなります。

法人名義で申し込みできますか。

法人名義での申込可能です。但し以下の提出をお願いしております。
ご担当者様の社員証または名刺（会社名が記載されているもの） のご提出をお願いしております。
・登記簿謄本（コピー可）
・保険証（企業名が記載されているもの）
・名刺また社員証

未成年でも申し込みできますか。

18歳以上の方はお申し込みいただけます。
未成年者はお申込みいただけませんのでご了承ください。

利用期間の縛りはありますか。

らくらくプランの場合：利用期間の縛りはありません。
　　　　　　　　
とくとくプランの場合：1年自動更新となります。
ご契約月の翌月を1ヶ月目と起算し、12ヶ月目を更新月と致します。
更新月以外でご解約をされた場合、ご契約期間により以下の契約解除料が発生致します。
1ヶ月目 ～ 11ヶ月目でのご解約：4,378円
12ヶ月目（更新月）でのご解約：0円
13ヶ月目以降（更新月以外）：4,378円

オプションサービスの加入は必須ですか。

オプションサービスへの加入は任意です。
※端末故障の際は別途費用がかかる可能性があるため、「端末補償」オプションへのご加入をおすすめしております。

申し込み後のキャンセルについて

お申し込みのキャンセルはできませんが、初期契約解除制度をご用意しております。

■初期契約解除制度について
契約書面受領日または利用開始日から起算して8日以内に申告を行っていただくことで、初月月額基本料と契約事務手数3,500円（3,850円税込）のお支払いのみで契約の解除ができる制度です。
※端末の返却が確認出来ないお客様には端末損害金を請求させて頂く可能性がございますので予めご了承ください。