Wi-Fiがつながっているのに遅い！原因と解決法12選を徹底解説

Wi-Fiが遅いと感じたことはありませんか？

動画の再生が途切れる、ページの表示が遅いなど、Wi-Fiの速度低下は日常のインターネット利用に大きな影響を与えます。

この記事では、Wi-Fiの概要から、Wi-Fiが遅くなる原因と対処法、よくある質問までを詳しく解説します。

Wi-Fiの速度が遅い原因を把握し、適切な対策を講じることで、快適なインターネット環境を実現しましょう。

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Wi-Fiの概要

家でWi-Fiが繋がっているのに遅いとイライラしますよね。ここでは、まずWi-Fiとは何かを理解しておきましょう。

Wi-Fiとは何か

Wi-Fiは無線を利用してインターネットへ接続するための規格の一つです。パソコンやスマートフォンなどのデバイスを、アクセスポイント（主にWi-Fiルーターやモバイル通信機器）を介してインターネット回線へつなぎます。

Wi-Fiのおかげで、これまでLANケーブルが届きにくく使えなかったところでも、インターネットに接続できるようになりました。

家族全員のデバイスを同時につないでいくことも可能です。

Wi-Fiの普及により、自宅やオフィスはもちろん、公共の場所でも、より簡単にインターネットを利用できるようになりました。

Wi-Fiの電波を発するには、光回線やケーブルテレビ回線などの固定回線にWi-Fiルーターを接続したり、モバイルWi-Fiルーター、Wi-Fiホームルーターを使ったりする方法があります。

Wi-Fiの速度確認方法

デバイスの通信速度は、様々なスピードテストのサイトやアプリなどで確かめられます。

GoogleのWebサイトでは、「インターネット速度テスト」などと検索すると、検索結果内にインターネット速度テストが表示されます。

これを使えば、検索結果から直接テストを実行できます。

Wi-Fiが遅い8つの主な原因

Wi-Fiがつながっているのに速度が遅い理由としては、主に以下の8つが挙げられます。

• Wi-Fiルーターに不具合が生じているから
• Wi-Fiルーターとデバイスとの距離が遠いから
• Wi-Fiルーターの設置場所が適切でないから
• 他機器との電波干渉を起こしているから
• Wi-Fiルーターの規格が古いから
• 同時に接続しているデバイス数が多すぎるから
• 大容量のデータのやりとりをしているから
• 利用回線が混雑しているから

さまざまな要因がWi-Fiの速度低下につながります。これらの原因について詳しく見ていきましょう。

Wi-Fiルーターに不具合が生じているから

Wi-Fiルーターは、Wi-Fi接続の際に欠かせません。しかし、一度設定すると大多数の方がそのままにしがちなデバイスです。

しかし、この状態が予期せぬトラブルを引き起こすことがあります。Wi-Fiルーターは常時電源が入っているため、内部に熱がこもりやすくなります。この状態が続くと、機器内部が高温になり、一時的な不具合が発生することがあります。

その結果、Wi-Fi接続が不安定になり、速度低下が起こる可能性があります。

Wi-Fiルーターとデバイスとの距離が遠いから

Wi-Fiルーターと接続するデバイス（パソコンやスマートフォンなど）の距離が、Wi-Fiの通信速度に大きく影響を与えます。Wi-Fiルーターから遠ざかると電波が弱くなり、通信速度も低下します。

また、壁やドアといった障害物がある場合もパフォーマンスに影響が生じます。

特に金属やコンクリート、水槽などの水分を含むものは、Wi-Fi電波が弱いという特性があることを覚えておきましょう。

これらのものがWi-Fiルーターとデバイスの間にあると、Wi-Fiの通信速度が著しく低下するおそれがあります。

Wi-Fiルーターの設置場所が適切でないから

Wi-Fiルーターを次のような場所に設置すると、パフォーマンスが低下するリスクがあります。例えば、床に直置きしたり、障害物が多い場所や家の隅、部屋の片隅に置くことです。

これらの場所に設置すると、電波が十分に広がらず、通信速度が安定しなくなることがあります。さらに、電波が届きにくい場所ができ、速度が低下する可能性があります。

他機器との電波干渉を起こしているから

Wi-Fiが遅くなる要因の一つに電波干渉があります。

Wi-Fiが使用している2.4GHz帯の周波数は、テレビや電子レンジなど家庭内にある一部の家電製品と共通しており、これらが同時に動作していると電波が干渉し合い、Wi-Fiの通信速度が低下することがあります。

Wi-Fiルーターの規格が古いから

Wi-Fiルーターの規格が古いと、通信速度が遅くなる原因になります。

2024年9月時点で、Wi-Fiには7つの規格があり、それぞれの最大通信速度が異なります。

新しい規格ほど通信速度は向上しているため、第5世代以降の規格を使用することが推奨されます。

上記からもわかるように、規格が新しいほど通信速度が速くなります。

古い世代の機器を使っている場合、通信速度が期待通りに出ないことがありますので、できるだけ最新の規格を利用するよう心掛けましょう。

同時に接続しているデバイス数が多すぎるから

同時につないでいるデバイスが多いと、Wi-Fi電波の帯域幅が分散されるため、速度低下につながります。

Wi-Fiにより複数のデバイスで同時にインターネットにつなげますが、接続しているデバイスが多すぎるとその分データ通信量が増えるため、全体の通信速度が下がってしまいます。

特に、動画のストリーミングや大容量データのダウンロードを複数のデバイスで同時に行うと、速度低下が顕著になることがあります。

大容量のデータのやり取りをしているから

Wi-Fiが遅く感じられるもう一つの要因として、大容量データの送受信があります。

大きなファイルをダウンロードしたりアップロードしたりすることで、ネットワークの帯域を大量に占有し、他のデバイスの通信速度が低下してしまうことがあります。

利用回線が混雑しているから

Wi-Fiの通信速度は、インターネット回線の混雑状況にも左右されます。

特に、休日や夜間など多くのユーザーが同時に接続している時間帯には、回線が混雑して速度が低下することがあります。

また、特定の条件下で速度制限がかかっていたり、回線に障害が生じている場合も、Wi-Fiの速度低下の原因となります。

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 Wi-Fiが遅いときの対処法12選

さまざまな原因を説明しましたが、Wi-Fiの通信速度を改善するための12個の方法を解説していきます。

 Wi-Fiルーターを再起動する

「困ったときは再起動」と言われる通り、機器に不具合がある際の基本的な対処法です。Wi-Fiの速度が低下したとき、Wi-Fiルーターを再起動するだけで状況が改善することは少なくありません。

数カ月に1回、定期的に再起動することも効果的です。再起動により、機器の熱やファームウェアの問題が解消されやすくなります。

Wi-Fiルーターの設置場所を見直す

Wi-Fiルーターを部屋の中央、床から1〜2メートルの高さに設置し、電波が見通し良く届く場所に置きましょう。こうすることで、Wi-Fiのパフォーマンスを最大限に引き出すことができます。

最新のファームウェアに更新する

Wi-Fiルーターのファームウェアが古いと、通信速度が遅くなることがあります。ファームウェアはデバイスの基本動作を管理しており、最新のものに更新することで、速度やセキュリティが向上することがあります。自動更新がない場合は、定期的に手動で更新してください。

新しい規格のWi-Fiルーターに買い替える

Wi-Fiルーターの規格が古いと通信速度が遅くなる可能性があります。

第5世代「IEEE802.11ac」以上の規格を採用したWi-Fiルーターへの変更が推奨されます。

利用する周波数帯を変更する

2.4GHzと5GHz、6GHzの周波数帯それぞれにメリットとデメリットがあります。

例えば、電波干渉を避けたい場合は、2.4GHzから5GHzに切り替えることで高速な通信が可能になります。

環境に応じて適切な周波数帯を選びましょう。

Wi-Fiルーターの周波数帯を指定する

電波干渉が原因でWi-Fiが不安定な場合、使用する周波数帯（チャネル）を指定すると改善する場合があります。

Wi-Fi分析ツールを使って周辺の電波状況を確認し、干渉が少ないチャネルを選んでみてください。

Wi-Fiにつないでいるデバイス数を減らす

同時に接続しているデバイスの数が多いと、Wi-Fiの速度が低下する原因になります。

不要なデバイスのWi-Fi接続を切ることで、速度が改善されることがあります。

有線接続に切り替える

Wi-Fiは便利ですが、有線接続に比べて通信が不安定になることがあります。

大量データのやり取りを行う場合や安定した通信が必要な場合は、有線接続をおすすめします。

インターネット回線を変更する

上記の改善策を試しても効果がない場合、インターネット回線そのものの変更を検討しましょう。

モバイルWi-FiルーターやWi-Fiホームルーターから光回線に切り替えることで、通信速度や安定性が向上する可能性があります。

アクセスポイントを増設する・中継器等を利用する

Wi-Fiルーターをもう1台購入してアクセスポイントとして使用し、接続環境をよくする方法もあります。

また、中継器やメッシュWi-Fiルーターの購入も検討してみてください。

メッシュWi-FiやWi-Fi中継機を導入する

通信範囲を広げたい場合や、速度を改善したい場合には、Wi-Fi中継機やメッシュWi-Fiを導入しましょう。

中継機はWi-Fiの電波を再送信し、メッシュWi-Fiは複数のWi-Fiルーターで広範囲に安定したネットワークを構築します。どちらも状況に応じて適切に選ぶことが大切です。

セキュリティソフトを一時的にOFFにしてみる

セキュリティソフトが疑わしい場合、一時的にOFFにしてからWi-Fiにつなげてみましょう。

正常に接続でき、通信速度が普段通りなら原因はセキュリティソフトです。アンインストール・再インストール後にONにし、通信速度が遅いのであればセキュリティ設定の見直しを行います。

Wi-Fiが遅くても解決が難しいケース

みなさんのインターネットの利用環境によっては、改善が難しいケースがあることをお伝えしておきます。

ここまで紹介してきた方法は、一般的なWi-Fiが遅い原因と対処方法です。

Wi-Fiが遅いとき、解決が難しい代表的なケースに以下の2つがあげられます。

解決が難しいケース

• マンションやアパート・寮などで一つの回線を利用している
• 夕方から夜間など特定の時間帯で速度が低下する

通信速度の改善が難しい上記2点について、次の項から理由を説明しましょう。

マンションやアパート・寮などで一つの回線を利用している

マンションなどの集合住宅では、基本的に一つの回線を建物全体で共有しています。

一つの回線を大勢が同時に利用するとアクセスが集中してしまい、インターネットの混雑によって速度低下が起こりやすい環境であることを覚えておきましょう。

人の少ない時間帯を避けるのが解決方法の一つですが、集合住宅に住んでいる人達にはそれぞれのライフサイクルがあるため、利用時間帯を完全に把握するのは困難です。

一般的に人が少ない時間帯を選ぶなどすれば、ある程度の効果は見込めますが、劇的な速度改善は難しいでしょう。

夕方から夜間など特定の時間帯で速度が低下する

インターネット回線には、速度低下が起こる特定の時間帯があります。

前述したように、インターネットは1本の回線を大勢の利用者同士で共有しているからです。

インターネットの利用時間帯の目安については、総務省がデータを発表しているので確認してみましょう。

出典：総務省情報通信政策研究所「令和元年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」

また、回線速度が低下するのは、時間帯だけに限りません。使用しているインターネット回線のユーザー数も、速度低下に影響を及ぼす可能性があります。

NTT東西が提供している「光コラボ」を例に挙げてみましょう。

民間企業の調査によれば、光コラボのシェア率は約67%で国内最多ユーザー数です。

ユーザー数が多い回線を利用し、かつ利用者数の多い時間帯ほど速度低下が起こる可能性は高くなります。

全国的に利用者数の多い光コラボは速度低下が起こりやすい環境であるため、時間帯による速度改善は困難と言えるでしょう。

一方、NTT東西の光回線網を使っていない「独自回線」はどうでしょうか？

auひかりやNURO光、eo光といった独自回線はNTT東西の回線から独立した光回線です。

独自回線は全国で使える光コラボとは違い、回線を利用できる地域が限られています。しかし、提供エリアが狭いことで利用者数も限られ、光コラボよりも混雑の影響が少ないのが特徴です。

時間帯による速度低下がストレスに感じたら、解決方法の一つとして独自回線への乗り換えを検討してみましょう。

Wi-Fiが遅いときに関するよくある質問

最後に、Wi-Fiの速度低下に関するよくある質問をいくつかまとめました。

スマートフォン（iPhoneやAndroid）のWi-Fiが遅い原因は何でしょうか？

iPhoneやAndroidのWi-Fiが遅い場合も、前述した「Wi-Fiが遅くなる主な原因8選」が該当します。Wi-Fiルーターやデバイス、インターネット回線など、各要因を確認してみてください。

マンションのWi-Fiが遅い原因は何でしょうか？

マンションにおいてWi-Fiの通信速度が遅いと感じる場合、その物件で利用しているインターネット回線や通信環境が影響している可能性があります。

VDSL方式を利用しているマンションでは、一般的な光回線よりも最大通信速度が遅くなる傾向があります。

また、そのマンション内の住民全体で回線を共有するため、夕方～夜間など混雑する時間帯には速度が低下しやすくなります。その際は、時間帯を調整して使用するのが有効です。

光回線に乗り換えればWi-Fiは速くなりますか？

無線通信サービスから光回線に切り替えると、通信速度やWi-Fi接続の安定性も向上する可能性が高いです。

光ファイバーケーブルを使ったインターネットは距離や干渉の影響を受けにくく、非常に速くて安定しています。

ただし、Wi-Fiルーターの性能や接続デバイスの数などによって、速度が影響を受ける場合がある点に注意が必要です。

特定のデバイスだけWi-Fiが遅い理由は何でしょうか？

特定のデバイスのみWi-Fiが遅い場合、原因は主にデバイス側にあります。

電波干渉や、Wi-Fiルーターとの距離、障害物による電波の遮断などが考えられるので、これらの要因を確認してみてください。

まとめ

この記事では、Wi-Fiの概要からWi-Fiが遅い原因と対処法、よくある質問までを詳しく解説しました。

Wi-Fiが遅い原因は、Wi-Fiルーターやデバイス、回線など様々な要因が考えられます。原因を特定し、適切な対処を行うことで、Wi-Fiの速度を改善できる可能性があります。

ただし、マンションなどで回線を共有している場合や、特定の時間帯は、Wi-Fiが遅くても解決が難しいケースがあることを覚えておきましょう。

Wi-Fiが遅いと感じたら、この記事を参考に原因を探り、対処方法を試してみてください。

改善が難しい場合は、回線の乗り換えも検討しましょう。

Wi-Fiの速度改善により、快適なインターネット環境を手に入れられることを願っています。

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