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停電後にインターネットが使えない?考えられる原因と今すぐ試せる5つの解決策

2024/12/16

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停電後にインターネットが使えない?考えられる原因と今すぐ試せる5つの解決策

突然の停電でインターネットに繋がらなくなると、情報収集や連絡手段が限られ、大変不便ですよね。 

特に災害時など、通信手段の確保は非常に重要です。

 しかし、停電後にWi-Fi接続できない場合、どのように対処すればよいのでしょうか? また、日頃からどのような備えが必要なのでしょうか? 

本記事では、停電によるWi-Fi接続トラブルへの対処法と、事前の備え方について詳しく解説します。 

自宅のWi-Fiが繋がらない時の解決策や、万が一の停電に備えた準備など、実践的なアドバイスが満載です。 

これさえ読めば、いざという時に慌てずにインターネットを使えるようになるでしょう。

 ぜひ参考にして、停電に負けないWi-Fi環境を整えてくださいね。

停電が復旧してもWi-Fi接続がうまくいかない場合の対処法

停電が復旧してもWi-Fi接続がうまくいかない場合は、接続機器を正しい手順で再起動することが必要です。

まず、Wi-Fiルーターとモデムの電源を完全に遮断し、再起動を試みましょう。

停電復旧後、これらの機器の電源が自動的に入った場合でも、起動順序の不適切さにより接続不良が生じる可能性があります。

電源投入の順序は極めて重要です。

最初にモデムの電源を入れ、次にWi-Fiルーターの順で行います。

接続機器の起動順序を守ることが肝心で、順序が逆転すると不具合が発生しやすくなります。

ただし、モデムの起動直後にWi-Fiルーターの電源を入れると、モデムへの電力供給が不十分な状態で、接続トラブルを引き起こす可能性があるので注意が必要です。

停電後Wi-Fi接続不良の主な要因

停電後にWi-Fi接続が確立できない主な要因として、以下の3点が考えられます。

・Wi-Fiルーターや関連電子機器の故障
・電源投入順序の誤り
・基地局設備の故障による通信障害の発生

Wi-Fi接続が困難な場合は、まずこれらの点を確認することをおすすめします。

それぞれの要因について、詳しく見ていきましょう。

Wi-Fiルーターや関連電子機器の故障

停電の原因は様々ですが、特に落雷による停電は機器故障のリスクが高いです。

落雷による停電では、単に一時的な電力供給停止だけでなく、コンセントに接続された機器に過剰な電流が流れ込み、故障を引き起こす可能性があります。

特に、常にコンセントに接続されているホームルーターのような機器は、落雷時に強い電流が流れるリスクが高く、結果としてWi-Fiルーターやモデムが故障する可能性があります。

これらの機器のいずれかが故障するとWi-Fi接続が不可能になるため、停電復旧後も接続できない場合は機器の状態を確認することが重要です。

電源投入順序のミス

停電発生時、コンセントに接続された機器の電源は自動的に切れます。

そのため、電力復旧後は機器の電源を再投入する必要がありますが、その順序を間違えるとWi-Fi接続が確立できない可能性があります。

Wi-Fi関連機器には、電源投入の適切な順序が定められています。

機器が無事で電力が供給されていても、起動順序が不適切だと接続に失敗する場合があります。

電源タップのスイッチがオフになっていることも考えられるので、電源の接続状態を確認してから再起動を行うことをおすすめします。

基地局設備の故障による通信障害の発生

自宅の停電が解消され、Wi-Fi関連機器に問題がない場合でも、通信基地局の設備故障により通信障害が発生している可能性があります。

他の電子機器や家電が正常に動作している場合、通信障害の可能性が高くなります。

通信障害の発生状況は、利用している回線業者やプロバイダーの公式ウェブサイトで確認できます。

スマートフォンのモバイル通信が利用可能な場合は、関連する告知が公表されていないか確認してみるとよいでしょう。

モバイルWi-Fiルーターは停電中でも利用できる可能性がある

モバイルWi-Fiルーターは、通信基地局が無事であれば、停電中でも使用できる場合があります。

内蔵バッテリーを搭載しているため、電源供給が途絶えても機能し続けることが可能です。

ここでは、停電時にモバイルWi-Fiルーターが使える状況や注意点について詳しく見ていきましょう。

基地局の非常用電源があれば数時間の使用が可能

モバイルWi-Fiルーターは、スマートフォンと同様に、近隣の通信基地局からLTEや5Gの電波を受信してWi-Fi接続を提供しています。

そのため、落雷による通信設備の故障はWi-Fi接続不能の原因となります

また、通信基地局の運用には電力が不可欠なため、停電時は基本的にWi-Fi接続が困難になります。

ただし、通信基地局が無事で非常用電源が備わっている場合、その電力を利用して、数時間はモバイルWi-Fiルーターを使用できる可能性があります。

ただし、非常用電源(蓄電池・自家発電設備)が整備されている通信基地局は限られており、停電対策が十分なエリアは現状ではそれほど多くありません。

停電対策が強化されているエリアは、各通信会社の公式ウェブサイトで確認することができます。

設備の損傷は復旧に時間を要する

設備に損傷があると、復旧までには時間がかかります。モバイルWi-Fiルーターが電波を受信するまでには、通信基地局からネットワークセンターに至るまで、数多くの通信機器を経由する必要があるためです。

 

すべての通信機器に電力が供給され、正常に動作することが通信の前提条件となります。

通信基地局とネットワークセンターをつなぐ光ファイバーが切断された場合、その部分の再敷設や接続作業が不可欠となります。

また、通信基地局の無線機・アンテナ・伝送装置が故障した場合は、現地での交換作業が求められます。

このように設備が損傷すると、修復作業に時間がかかり、復旧までに一定の期間が必要となる場合があります。

複数の通信手段を確保することが重要

近年、地震の発生頻度が高まっており、災害への備えがますます重要になっています。

災害時にインターネット環境を安定して維持するには、あらかじめ複数の通信手段を確保しておくことが重要です。

例えば、クラウドSIM方式のモバイルWi-Fiルーターはマルチキャリアに対応しており、au、ソフトバンク、ドコモなどの複数のキャリアの回線を利用できます。

au回線が不通でも、ソフトバンク回線が利用可能といった状況が起こりうるため、心強い選択肢となります。

WiMAXのサービスでは、WiMAX回線に加えて、auのLTE回線もデフォルトで使えるようになっています。

どちらかが使えなくても、もう一方が機能するといった冗長性があるため、安心感があります。

停電復旧後もWi-Fi接続が困難な場合の対処法

停電が復旧した後もWi-Fi接続がうまくいかない場合には、以下の対処法を試してみてください。

・ブレーカーの状態確認
・Wi-Fi接続設定の見直し
・パスワードやIPアドレスの再入力
・省電力モードの確認

それぞれについて詳しく解説します。

ブレーカーの状態確認

停電時には、ブレーカーが落ちて電力供給が遮断されていることがあります。

まずはブレーカーが正常な状態にあるか確認しましょう。

ブレーカーを上げることで電力供給が再開され、問題が解消されることがあります。

この場合、接続機器の故障や通信障害などの問題がなければ、すぐにWi-Fi接続が可能になります。

Wi-Fi接続設定の見直し

Wi-Fiルーターやモデムに電源が入っていても、停電の影響で接続が一時的に切断され、Wi-Fiに接続できなくなっている可能性があります。

スマートフォンやパソコンなどの端末側でWi-Fi接続の設定を確認しましょう。

接続が切れている場合は再接続の設定を行い、それでも接続できない場合は他の原因を探る必要があります。

通常使用している場合は基本的に自動で接続設定がされますが、停電時には不具合が生じることもあるため、手動で設定し直すことをおすすめします。

なお、再設定の際にパスワードの入力が必要な場合は、大文字・小文字の区別に注意しながら入力しましょう。

パスワードやIPアドレスの再入力

これまでの方法で改善されない場合は、Wi-FiルーターのパスワードやIPアドレスを再入力してみましょう。

接続をゼロから行うことで、Wi-Fiに接続できるようになることがあります。

省電力モードの確認

パスワードやIPアドレスを再入力しても、Wi-Fiに接続できない場合があります。

その原因として、Wi-Fiルーターが「省電力モード」になっていることが考えられます。

気付かないうちに省電力モードが有効になっており、新規の端末が接続できなくなっている可能性があるので、この設定も確認してみましょう。

停電が復旧した後にWi-Fiの速度が遅くなったり、接続が不安定になる場合の対処方法

停電が復旧してWi-Fiに接続できても、「通信速度が低下した」「接続が安定しない」といった問題が発生することがあります。

ここでは、そのような場合の対処法について説明します。

・Wi-Fiルーターのファームウェア更新 

・端末の再起動

それぞれについて詳しく見ていきましょう。

Wi-Fiルーターのファームウェア更新

Wi-Fiルーターのファームウェアは、定期的にアップデートが可能です。

古いファームウェアは通信速度の低下や軽微なバグの原因となる可能性があります

これらの問題を改善するためにも、Wi-Fiルーターのファームウェアは常に最新のバージョンに更新するよう心がけましょう。

端末の再起動

Wi-Fiに接続しているスマートフォンやパソコンなどの端末を再起動しましょう。

停電の影響で通信にバグが生じ、通信速度が低下しているケースもあります。

再起動によってこのような軽微なバグは解消されることが多く、簡単に通信速度が改善されることもあります。

さらに、端末のソフトウェアを更新することも有効です。
これにより、停電による影響やその他の不具合が改善されることがあるため、最新バージョンが提供されている場合は、可能な限りアップデートを行うことをお勧めします。

停電時にWi-Fiが接続できないときの注意点

停電でWi-Fi接続ができない状況では、以下の点に注意を払う必要があります。

・スマートフォンの過度な使用を控える
・復旧作業は雷雨の収束後に行う
・Wi-Fiスポットの事前把握が有効
・災害時の00000JAPAN無料開放サービス

それぞれについて詳細に解説していきます。

スマートフォンの過度な使用を控える

停電でWi-Fi接続が不可能な場合でも、スマートフォンのモバイル回線は機能することがあります。

この際、スマートフォンの使用過多はデータ通信量の上限到達につながる可能性があるため、注意が必要です。

契約プランや当月の使用状況によって異なりますが、通信制限に陥らないよう使用を抑制することが重要です。

停電などの緊急時にはインターネット利用の需要が高まるため、一定のデータ通信量を温存しておくことをおすすめします。

今後の雷害対策を講じる

落雷による被害は今後も発生する可能性があるため、同様の被害を防ぐための対策を講じることが大切です。

雷害対策として効果的なのは、「雷サージ吸収機能」を備えた電源タップの導入です。

このような対策製品を使用することで、過電圧による機器の故障リスクを軽減できます。

また、雷雨時にはコンセントに接続された電子機器の使用を避けることも重要です。

激しい雷鳴が聞こえ始めたら、各種機器のプラグを抜くことも有効な手段です。

仮に停電が発生しても、コンセントから切り離されていれば逆電流による機器の故障リスクは低減されます。

頻繁なプラグの抜き差しが煩わしい場合は、雷サージ吸収機能付きの電源タップを導入し、常時接続されている機器の電源タップを交換しておくことをおすすめします。

復旧作業は雷雨の収束後に行う

停電が解消されても、雷雨が続いている間は復旧作業を行わないことが賢明です。

雷鳴が続いている間は電気の逆流リスクが高く、この状況下での復旧作業は感電や機器の故障につながる危険性があります。

安全な復旧作業のために、雷雨の収束を待つことが重要です。

特に感電による怪我のリスクが高いため、雷雨が収まるまではケーブルや電源アダプターに触れないよう注意しましょう。

Wi-Fiスポットの事前把握が有効

Wi-Fiスポットの位置を事前に把握しておくと、緊急時に役立ちます。

各携帯キャリアが提供するWi-Fiスポットの情報を確認しておくとよいでしょう。

また、現在地を基に周辺のWi-Fiスポットを探索できるアプリも存在するため、事前にWi-Fiスポットの位置を把握しておくことも効果的です。

災害時の00000JAPAN無料開放サービス

大規模災害発生時には、00000JAPANというWi-Fiサービスが無料で提供されます。

00000JAPANは、大手通信会社や地方自治体、メーカーなどが共同で提供するWi-FiのSSIDです。

00000JAPANの無料開放エリアでは、Wi-Fi接続が可能になるため、非常に便利なサービスといえます。

ただし、緊急時の利便性が優先されているため通信の暗号化が行われていない点に注意が必要です。

重要な機密情報や個人情報のやり取りは避けるべきです。

まとめ

停電時のWi-Fi接続トラブルは、適切な対処法と事前準備で乗り越えられます。

復旧後も接続が困難な場合は、機器の再起動やファームウェアの更新を試みましょう。

モバイルWi-Fiルーターは停電中も使える可能性があり、複数の通信手段を確保しておくことが賢明です。

安全面では、雷雨収束後の復旧作業や雷サージ対策が重要です。

また、Wi-Fiスポットの把握や災害時の00000JAPAN利用も有効です。

スマートフォンの過度な使用は控え、データ通信量を温存しましょう。

これらの知識と対策を身につけることで、停電時のインターネット接続問題に効果的に対応できます。

日頃からの準備と冷静な対応が、非常時のコミュニケーション確保につながります。

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