Rufus(ルーファス)AmazonのAIとは?日本でも使える?消す・非表示にする方法は?
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Amazonが導入した、ショッピングAIアシスタント『Rufus(ルーファス)』。
SNSなどでも話題になっていた『Rufus(ルーファス)』が、日本国内でβ版テストを開始し、すでに一部のユーザーにはアプリ内で表示されています。
どんなAIなのか、気になりますよね!
この記事では、『Rufus(ルーファス)』とはどんなAIなのかや、できること、日本でも使えるのか、非表示にする方法はあるかなどをお伝えします。
「Rufus(ルーファス)」とは?
(出典:Amazon)
『Rufus(ルーファス)』とは、Amazon(アマゾン)のアプリ内で利用できる “ショッピングAIアシスタント“です。
『Rufus』は、Amazon.co.jpに掲載された商品情報とWeb上のデータを学習し、”ユーザーのお買い物体験を向上させるAI” という目的で開発されています。
2024年2月1日にアメリカでβ版がリリースされ、同年9月には、アメリカで正式に導入されました。
ユーザーは ChatGPT のような感覚でAIに質問するだけで簡単に利用できることができ、AIがショッピングに関するあらゆる質問に答えてくれるので、スムーズな買い物体験をすることができます。
注文履歴を検索したり、欲しい商品の特徴を伝えることでおすすめの商品を教えてくれるので、買い物がさらに楽しく便利になる可能性があるんですね!
「Rufus」でできること
(出典:Amazon公式ページ)
『Rufus(ルーファス)』には、下記のようなメリットがあります。
メリット1. 商品検索のサポートができる
従来のAmazonアプリでも “商品検索” は可能ですが、『Rufus(ルーファス)』を使えば、”会話形式での商品検索” が可能になります。
たとえば、「ヘッドホンの種類」や「コーヒーマシンの種類」といった “大まかな商品カテゴリー” を質問するだけでも商品を検索してくれるので、より快適に商品を探すことができます。
メリット2. シーンや目的に合わせた提案ができる
また、『Rufus(ルーファス)』では、特定の目的やイベントに合わせた “商品の提案” もしてくれます。
<Rufusでの商品提案イメージ例>
例:「登山に必要なものは?」
提案例:トレッキングシューズ、安全ベルト、手袋など
何を買おうか決まっていない、もしくは、どんなものを買えばいいのかわからないといった場面で、気軽に質問できるのは便利ですよね!
メリット3. 商品比較ができる
『Rufus(ルーファス)』では、”異なる商品の特徴を簡単に比較できる機能” も提供しています。
<Rufusでの商品比較イメージ例>
例:「リップグロスとリップオイルの違いは?」
結果:各商品の特徴をチャート形式で提示
違いを教えてくれた上で商品リンクを提示してくれので、調べる手間を省くことができ、買い物にかかる時間の短縮や効率化が可能です。
また、きちんと違いを理解した上で購入できるようになるので、”自分が意図しない商品を購入するリスク” を抑えられる点も魅力の1つと言えるでしょう。
メリット4. レビューや詳細情報の確認ができる
『Rufus(ルーファス)』は、”レビューや商品の詳細情報” から、ユーザーの質問により正確な回答をしてくれます。
<Rufusでの回答イメージ例>
例:「このジャケットは洗濯機で洗える?」「どんなレビューがある?」
回答:商品ページやレビュー情報をもとに提示
わざわざ商品の詳細情報やレビューを見なくても、Rufusがまとめて教えてくれるので、ユーザーにとってはより買い物がしやすくなります。
ただ、”抽出したレビューが必ずしも100%信用できるものとは限らない” ので、あくまで参考として認識し、情報の取捨選択はユーザー側が行う必要がる点は心しておきましょう。
「Rufus」は日本でも使える?
(出典:Amazon)
Amazonが導入した、ショッピングAIアシスタント『Rufus(ルーファス)』。日本でも使えるのか、気になりますよね。
じつは、すでにアマゾンは、日本国内でも “一部のユーザー” を対象に、ショッピングAIアシスタント『Rufus(ルーファス)』の提供を開始しています!
『Rufus(ルーファス)』は現在、ベータ版として限定的に提供されていて、Amazonが決める “対象ユーザー” に該当していれば利用可能です。
現在はテスト段階なので、仮に対象ユーザーに入っていない人でも、今後、多くの国内ユーザーが利用できるようになる可能性があります。
『Rufus』を利用するには、スマートフォン向けの “Amazonショッピングアプリ” を “最新版にアップデート” する必要があるので、今は使えない人も、アプリを最新版にアップデートしておくと良いでしょう。
> AppStore「Amazonショッピングアプリ」ダウンロードはこちら(iPhone / iPad用)
> GooglePlayストア「Amazonショッピングアプリ」ダウンロードはこちら(Android用)
「Rufus」の使い方
ここからは、『Rufus(ルーファス)』の使い方を実際の画面を入れつつ紹介していきますね!
手順1. Rufusを「起動」する
まずは、”Amazonショッピングアプリ” を “最新バージョン” に更新。
右下の「Rufusアイコン」をタップすると、チャットボックスが開くので、Rufusを起動しましょう。
手順2.「質問」を入力する
Rufus(ルーファス)が起動できたら、”質問” を入力しましょう。
チャット画面に質問を入力するか、関連する質問を選択するだけでOKです!
手順3.「回答」を確認する
Rufus(ルーファス)からの回答が表示されたら、”提示された商品” や “回答内容” をもとに、お買い物を進めていきましょう。
追加で質問することもできるので、商品を比較したり、どんなレビューが多いかを深ぼった検索をするのもおすすめです。
手順4. 欲しい商品が決まったら「終了」する
欲しい商品が決まって、Rufus(ルーファス)とのチャットが不要になったら、”チャットボックスを下にスワイプ” することで、Rufusを閉じることができます。
Rufusを閉じれば、通常のアプリ画面に戻ります。
「Rufus」を非表示にする方法はある?
便利な『Rufus(ルーファス)』ですが、現状の検索機能で満足していた一部のユーザーからは「いらない」「邪魔だから無効化したい」といった声もあがっています。
実際、「Rufusを非表示にしたい」と感じている人もいるでしょう。
結論から言えば、現状、Rufusを無効化・非表示にする方法はありません。
Rufusの設定画面は存在していますが、無効化する機能は用意されていません。
すでに海外ユーザーには、Amazon Forumのスタッフから「無効化する方法は用意されていない」との正式な回答が送られていて、非表示にできないことが通告されています。
どうしてもRufusの機能を回避してAmazonを利用したいという人は、ブラウザ版のAmazonを利用しましょう。
現状、ブラウザ版にはRufusは導入されていないため、回避可能です。
「Rufus」利用上の注意点
『Rufus(ルーファス)』を利用するには、いくつかの注意点があります。
まず、日本国内でのRufusは現在ベータ版のため、すべてのユーザーが利用できるわけではありません。対象となるユーザーは限られているので、利用するにはAmazonショッピングアプリの最新版が必要です。
さらに、Rufusが提供する回答は生成AIによるものであるため、必ずしも正確であるとは限らない点にも注意が必要です。
一部の質問には、十分な回答が得られない場合や、誤解を招く情報が含まれる場合もあります。
そのため、Rufusの回答をもとに商品を選んだ場合でも、商品を購入する前には、商品詳細ページやカスタマーレビューなどで “情報を再確認” するのがおすすめです。
Rufusは現在進行形で改良が進められているサービスであるため、利用中に不具合や制限を感じることもあるかもしれないので、まだ発展途中のサービスである点も認識しておきましょう。
Amazonは、ユーザーからのフィードバックを基に改善を進めているので、利用中に気になる点が出てきたら、積極的にフィードバックを提供するのもおすすめです。
「Rufus」で買い物をさらに快適に!
このように、『Rufus(ルーファス)』は、生成AIを活用してAmazonでのお買い物をより簡単に、そして効率的にするためのショッピングAIアシスタントです。
商品検索や比較、目的に応じた提案、レビューの要約表示など、便利な機能が満載です。
気になった人は、ぜひ1度、使ってみてください!